Oft gestellte Fragen & nützliche Infos von Ihrer KFZ Werkstatt

 

P A R K P I C K E R L Z O N E

Wir ersuchen um genügend PARKSCHEINE in Ihrem Fahrzeug zu sorgen!!!

Diagnosegerät für PKW's in der Werkstatt

In der KFZ Werkstatt Portschy ist selbstverständlich ein Diagnosegerät für PKW zur Auslesung vorhanden.

Überprüfung nach P57a für Diesel-Fahrzeuge

Zur Durchführung der Überprüfung nach P57a eines Diesel-Fahrzeuges ist ein Formular auszufüllen und zu unterschreiben. Dieses Formular können Sie hier downloaden, ausdrucken, ausfüllen und bereits unterschrieben in die KFZ Werkstatt Portschy mitbringen.

Einfahrt in die KFZ-Werkstatt Portschy

EIN- UND AUSFAHRT FREIHALTEN - gilt ausnahmslos, auch für sämtliche Abschleppdienste: z. B. ARBÖ, ÖAMTC, TOMAN; gilt zu jeder Tages- und Nachtzeit; leider müssen wir immer wieder feststellen, dass vor allem unsere Kunden vor der Einfahrt und Ausfahrt parken und es dadurch zu Behinderungen kommen kann. Wir weisen daher nochmals ausdrücklich darauf hin, dass die Freihaltung der Ein- und Ausfahrt der KFZ Werkstatt für ALLE Kunden AUSNAHMSLOS gilt. Sämtlich dadurch entstandene Kosten (Abschleppdienst, Polizei, Taxi usw) werden ohne weitere Erklärung und zur Gänze dem Fahrzeughalter in Rechnung gestellt. Dies ist aus versicherungstechnischen Gründen und aus gesetzlichen Gründen unbedingt einzuhalten.

Eltern haften für ihre Kinder

Für Betriebsfremde ist aus Sicherheitsgründen der Zutritt in die KFZ Werkstatt nicht zugelassen, bitte melden Sie sich im Büro bzw. machen Sie uns auf sich aufmerksam (durch Zurufen). Wir bitten Sie höflich sich vorne im Kundenbereich oder im Büro aufzuhalten und dort auf Ihr Fahrzeug, bis zur Fertigstellung, zu warten. Wir bitten Sie daher sich NICHT in der Werkstatt beim Fahrzeug daneben oder auch darunter zu stellen. Keine Sorge Ihrem Fahrzeug passiert nichts und Sie bekommen es verlässlich wieder. Die KFZ-Werkstatt Harald Portschy haftet nicht für die daraus entstandenen etwaigen Verletzungen und/oder Verschmutzung der Kleidung o.Ä.

Angenehme Wartezeit ... in der KFZ Werkstatt Portschy

Eine günstige Kaffee-/Kakaomaschine und Zeitschriften verkürzen Ihre Wartezeit.

Annahmezeiten für KFZ:

Annahme von Fahrzeugen zur Überprüfung nach P57a (Auto, Motorrad):

  • MO - DO spätestens 17:00 Uhr

Rauchen ja / nein?

In der KFZ Werkstatt Portschy und im Büro gilt ABSOLUTES RAUCHVERBOT, es gibt für Sie eine eingerichtete abgegrenzte Raucherzone.

Negativgutachten? >>neues Gesetz ab Feb. 2016<<

Da es immer wieder zu Missverständnissen kommt, nochmals zu Klarstellung: Eine Überprüfung nach P57a heißt NICHT, dass für eine NEGATIVE Überprüfung kein Zeitaufwand stattgefunden hat, sondern es handelt sich dabei um ein und dieselbe Arbeit. Der Betrag für eine P57a-Überprüfung setzt sich aus der Arbeitszeit und falls POSITIV, aus der Plakette zusammen. Laut § 10 Abs. 3a PBStV darf zwischen dem ERSTEN negativen Gutachten nicht mehr als 4 Wochen (28 Tage) vergangen sein und nicht mehr als 1.000km liegen. Danach ist, nach einer positiven Nachkontrolle aus Kulanzgründen, nur mehr die Plakette zu begleichen. Nach dieser Frist sind sämtliche Fahrzeuge zur Gänze neu zu überprüfen und somit ein neuer Termin zu vereinbaren. Wir ersuchen um Verständnis, dass wir sämtliche P57a-Überprüfungen nach einem gleichen Schema abhandeln müssen und aus Fairness all unseren Kunden gegenüber, KEINE AUSNAHME machen können. Es gilt kein Rechtsanspruch auf diese Kulanzlösung. Für einen Termin der aus Auslastungsgründen, Feiertage, Krankheit o.ä. nicht zustande kommt, haftet NICHT die KFZ-Werkstatt. Der Kunde ist verpflichtet frühestmöglich und zeitgerecht einen Termin für die Nachkontrolle zu vereinbaren.

Briefkasten

Bitte darauf zu achten, dass keine Finger in den Postkasten gelangen. Dies ist sehr gefährlich. Die KFZ-Werkstatt Harald Portschy übernimmt keine Haftung aus dadurch resultierenden Verletzungen.

Zahlungsbedingungen (Stand Oktober 2008)

Die Zahlung für erbrachte Instandsetzungsarbeiten und verkaufte Waren hat bar Zug um Zug gegen Übergabe zu erfolgen. Soweit vom Auftragnehmer im Einzelfall Zahlung durch Wechsel, Scheck etc. akzeptiert wird, erfolgt dies zahlungshalber und es gehen anfallende Spesen zu Lasten des Auftraggebers.

In der KFZ-Werkstatt Harald Portschy ist bei Abholung des Fahrzeuges die Rechnung SOFORT fällig und diese BAR, mit BANKOMAT oder KREDITKARTE zu begleichen.

Recht zur Zurückbehaltung des Reparaturgegenstandes.

Sehr geschätzte Kundinnen/Kunden,
wir haben spezielle Lenkrad-Sperrstöcke, um Ihr Fahrzeug, bis zur Abholung und zur Bezahlung des noch offenen Betrages, abzusichern.

Auszug der Bedingungen:

Recht zur Zurückbehaltung des Reparaturgegenstandes.
Forderungen des Auftraggebers auf Ausfolgung an ihn oder Dritte einschließlich Weisungen, über den Reparaturgegenstand in bestimmter Weise zu verfügen, kann der Auftragnehmer bis vollständiger Bezahlung des Entgelts und allfälliger Ersatzansprüche das Zurückbehaltungsrecht an der Sache sowie die Zug-um-Zug-Einrede gemäß [(4.1) Die Zahlung für erbrachte Instandsetzungsarbeiten und verkaufte Waren hat bar Zug um Zug gegen Übergabe zu erfolgen] entgegenhalten.

Da es leider selten aber doch vorkommt, dass manche Kundinnen/Kunden ihre Fahrzeuge nach Fertigstellung der Reparatur/des Auftrages, ohne unser Wissen mit dem Zweitschlüssel abholen und die noch offene Rechnung zu diesem Zeitpunkt noch nicht beglichen worden ist, sind wir somit gezwungen, das Fahrzeug mit einem Sperrstock abzusichern, bis die Forderung ausgeglichen ist. Außerdem können wir in einem solchen Fall nicht darüber Bescheid wissen, ob das Fahrzeug in der Zwischenzeit durch Fremde entwendet worden ist.

Bitte um Verständnis. Diese Maßnahme dient gleichzeitig zur Sicherheit Ihres Fahrzeuges.